問題描述：
打印時會彈出「您未安裝打印控件」字樣（如圖示）
解決方案：
某些瀏覽器有代理服務器設置，請設置為「不使用代理服務器」后再嘗試一下（如圖 360 瀏覽器設置示意圖）
若是無效，請嘗試方案2
嘗試在拼多多打印測試頁進行打印：http://static.kuaidizs.cn//printTest/pdd.html
如果能成功預覽（如圖），則說明 ws 連接正常，wss 連接異常。此時可以先把用戶切到 http 的域名 ，并在群里 @ 一下幻月，我們把這個用戶加到 http 名單去（這樣一來用戶下次進軟件就直接是 http 了）。
如果不能成功預覽，說明 ws 連接異常，繼續(xù)下一個排查步驟
關掉防火墻和殺毒軟件嘗試一下是否能解決此問題（如圖）。如果解決了此問題，說明是防火墻/殺毒軟件的問題，去防火墻/殺毒軟件的黑名單中把拼多多打印控件刪去就行了。
如果關掉防火墻和殺毒軟件仍不能正常連接，嘗試如下步驟
ping localhost，看返回值
如果 ping localhost 不是 127.0.0.1，如下圖
嘗試安裝 以下文件，然后重啟
再次ping localhost，返回127.0.0.1，具體如下圖，此時再次嘗試打印
