一、什么是掃描發(fā)貨?
掃描發(fā)貨是指,用掃碼槍掃描已打印的快遞單上的單號條形碼,從而找到對應(yīng)訂單并發(fā)貨的功能。
二、掃描發(fā)貨有哪些優(yōu)缺點(diǎn)?
優(yōu)點(diǎn):對于訂單量較大,經(jīng)常漏打單或多打單的賣家,掃描發(fā)貨能實(shí)現(xiàn)訂單和包裹的一一對應(yīng),有效避免錯發(fā)漏發(fā);
缺點(diǎn):逐一核對比較費(fèi)人力和時間(對于不容易發(fā)錯或訂單量較小賣家實(shí)用性不大)。
三、哪些訂單不支持掃描發(fā)貨?
1、掃描發(fā)貨暫不支持五聯(lián)單訂單,目前僅支持已打印的電子面單;
2、掃描發(fā)貨暫不支持退款訂單的強(qiáng)制發(fā)貨;
3、掃描發(fā)貨暫不支持全球購訂單的發(fā)貨;
4、掃描發(fā)貨暫不支持關(guān)聯(lián)店鋪的訂單直接發(fā)貨,但可切換店鋪進(jìn)行掃描發(fā)貨;
四、快遞助手中掃描發(fā)貨該如何操作?
1、準(zhǔn)備一把可以正常使用的掃描槍并與您的電腦相連,保證能夠用掃碼槍掃描輸入;
2、打開音響,以保證能夠聽到系統(tǒng)提示音;輸入法切換為英文,以保證能夠正確掃入運(yùn)單號;
3、在批量打印頁面,點(diǎn)擊“ 更多操作-掃描發(fā)貨”按鈕;
4、在掃描發(fā)貨彈窗中,將鼠標(biāo)光標(biāo)移動到輸入框中,然后用掃描槍掃描已經(jīng)打印好的面單,則對應(yīng)的訂單會被發(fā)貨(如果沒有勾選“掃描之后立即發(fā)貨”,則對應(yīng)的訂單會進(jìn)入彈窗但并不會被發(fā)貨,需手動點(diǎn)擊彈窗右下角的“全部發(fā)貨”按鈕才可發(fā)貨);
五、其他注意事項(xiàng):
1、首次使用掃描發(fā)貨,請務(wù)必試聽成功提示音和失敗提示音。掃描發(fā)貨過程中,如聽到成功提示音,可繼續(xù)操作;如聽到失敗提示音,建議停止操作,并將正在掃描的包裹與已經(jīng)掃描發(fā)貨成功的包裹區(qū)分開、單獨(dú)放好,然后查看系統(tǒng)提示信息,根據(jù)提示信息進(jìn)行下一步操作;全部操作結(jié)束之后,再統(tǒng)一處理之前掃描時發(fā)出失敗提示音的包裹;
2、如某些單號的條碼無法掃出,可直接在輸入框中手動輸入單號即可。
3、每次關(guān)閉掃描發(fā)貨的彈窗之后,數(shù)據(jù)將會清空,建議完成一批發(fā)貨之后,再關(guān)閉彈窗,以免造成失誤;
4、如有意見建議,可通過意見反饋提出,若使用中出現(xiàn)問題,請先停止使用,并立即聯(lián)系客服!